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國產北京CRM靠譜嘛?應該選擇哪家CRM供應商?

發布人:     發布時間:2020-01-08 16:28:12

  國產北京CRM靠譜嘛?很多企業管理人員都發出疑問,他們普遍認為國產CRM沒有國外CRM靠譜,所以有很多企業使用的都是國外軟件。不過近些年來,隨著中國軟件市場的崛起,已經有很多國產軟件超越國外軟件了,市場占有額也越來越大,很多企業開始使用國產CRM系統。不過國產CRM供應商都很多,那應該如何選擇呢?
 
國產北京CRM靠譜嘛?應該選擇哪家CRM供應商?

國產CRM靠譜嘛

  其實在2000年后國內就有不少CRM供應商,不過并不是專注于CRM系統,而是一些大的軟件管理供應商的衍生產品,所以系統不是很完善,再加上那個時候是實體業的天下。不過隨著互聯網時代的來臨,國產CRM系統開始爆發了,每年都有不少CRM供應商破土而出,CRM系統也越來越被人們所熟悉。

  現在國產CRM系統供應商有數十上百家,對于各行各業的企業來說選擇多了,但是選擇也變得比較困難了,不知道選擇哪一家供應商。站在企業的角度上看,選擇哪個CRM系統主要看三點,一是價格費用、二是系統功能、三是使用方便,所以下面就從這三個角度去分析選擇哪個CRM系統供應商。

  一、大多數企業在選擇CRM系統的時候都很在意軟件價格,因為不是所有企業都會在這方面投入比較大的資金,而且很多企業的運營模式都固定化了,突然要使用CRM系統會比較難推進。現在市面上的國產CRM價格都是比較低的,除了一些特別大的供應商外,其它的CRM價格都是可以接受的。不過可定制化的CRM系統價格會貴一些,貴也有貴的好處,可以定制化企業的需求,企業不必改變自己的運營方式去適應CRM系統。

  二、最初的國產CRM系統功能是很少的,只有簡單的錄入客戶信息的功能,而現在的CRM系統功能是比較多的。以曉售CRM為例子,有客戶畫像體系功能、銷售自動化管理功能、營銷自動化功能、客戶數據中心、大數據分析能力、數據安全保障功能等等,還可以根據企業的需求去定制化功能,可以滿足各行各業的需求,幫助企業提高銷售轉化率提高業績。

  三、無論是什么產品用戶體驗是很重要的,CRM系統的上手操作性需要比較簡單,如果使用比較復雜的話企業員工會比較反感使用,企業推行起來就不方便。曉售CRM有專門的客戶經理會持續跟進,企業員工在使用過程中有任何疑問都會幫助解決,通過主動服務幫助企業使用曉售CRM系統,并且會記錄企業員工在使用時遇到的問題,在之后對產品進行優化。

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