只要有銷(xiāo)售的企業(yè)都會(huì)有銷(xiāo)售撞單的情況發(fā)生，尤其是電話(huà)銷(xiāo)售企業(yè)和客戶(hù)面窄的企業(yè)，這種情況是絕對(duì)避免不了，如果這種情況一旦處理不好，就會(huì)極大的影響銷(xiāo)售員與銷(xiāo)售員之間或者團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的氛圍，更有可能發(fā)展成為惡性故意搶單，這種惡性的競(jìng)爭(zhēng)是與企業(yè)發(fā)展利益不相符，更嚴(yán)重的會(huì)瓦解團(tuán)隊(duì)的積極性，最終的損失由公司承擔(dān)。要想防止銷(xiāo)售撞單的情況發(fā)生，就必須要軟硬件結(jié)合起來(lái)，可以吧壞事變成好事。下面企典
CRM客戶(hù)管理系統(tǒng)根據(jù)15年的行業(yè)運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)為您講解如何防止撞單：
1：企典CRM每一個(gè)字段都是可以自定義設(shè)置防重復(fù)錄入的，內(nèi)容也是可以自定義設(shè)置的，這一手段有效避免了第二次重復(fù)錄入，這就提醒了銷(xiāo)售員 這個(gè)客戶(hù)已經(jīng)有人在跟進(jìn)了。
2：光有防重復(fù)錄入還不夠，還得有一條制度來(lái)監(jiān)督銷(xiāo)售員主動(dòng)錄入，可以防止個(gè)別銷(xiāo)售員捏著高質(zhì)量客戶(hù)不錄系統(tǒng)，工作變動(dòng)也就帶走了客戶(hù)。例如：公司規(guī)定同樣銷(xiāo)售工作跟進(jìn)情況下，以誰(shuí)先錄入的時(shí)間判定是誰(shuí)的客戶(hù)，可以有效促進(jìn)銷(xiāo)售員積極添加錄入客戶(hù)。
企典15年的創(chuàng)新之路，成就一體化辦公平臺(tái)。為企業(yè)提供最有價(jià)值的CRM系統(tǒng)_客戶(hù)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)_OA系統(tǒng)_財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化解決方案，為企業(yè)提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)和工作流程增效賦能。誠(chéng)摯期待您的咨詢(xún)。
