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淺析銷售過程管理的功能模塊

發布人:Teamface     發布時間:2020-08-04 16:04:14

  很多公司都準備上一套銷售管理系統,但是由于市面上五花八門的銷售管理系統品種繁多,不知道有哪些比較好一點的,并且很多公司也不清楚自身的需求,和不了解市面上的銷售過程管理軟件有什么功能,所以今天小編就來說一說。

  一、比較好的CRM系統

  好的CRM系統有很多,但是Teamface企典CRM系統則是可以幫助企業挖掘客戶價值,發現潛在商機,管理銷售等功能,其核心是客戶價值管理,它將客戶價值分為既成價值、潛在價值和模型價值,通過一對一營銷原則,提高客戶忠誠度和保有率,實現客戶價值持續貢獻,從而全面提升企業盈利能力。

  當然除了Teamface企典外,還有紛享銷客、銷售易、Zoho crm、Salesforce等CRM客戶管理系統,都是比較不錯的,但是像Salesforce是服務于大型企業或集團的,并且軟件也不便宜,并不適合大部分的企業。

  二、銷售過程管理的功能模塊

  市場管理: 市場活動、物資明細、事件計劃、活動費用、活動商機、活動成果、郵件群發、客戶自動分配

  客戶管理:CRM個人工作臺、客戶列表、客戶關懷查詢、客戶聯系人查詢、客戶聯系人紀念日、客戶未聯系紀念日、客戶未聯系分析、公海池客戶、客戶溝通記錄

  銷售管理:工作計劃、事件計劃、需求分析、銷售跟單、競爭對手、客戶報價、客戶合同、收款單、客戶費用、銷售記錄、任務分派、客戶移交

  服務管理:客戶投訴、客戶接待單、客戶接待評價單、維護記錄、客戶回訪、郵件記錄、短信記錄

  報表中心:銷售分析報表、銷售額分布、銷售數量金額分析、銷售合同分布、合同完成率統計、銷售合同明細表、銷售回款分布、銷售過程分析表、銷售跟單分布、銷售跟單明細、執行力分析、服務分析報表、商品項目維護統計、部門職員維護統計、客戶回訪統計、合同保修記錄、目標完成分析

  輔助業務:預警設置、通知管理、導入導出、即時消息、短信發送、郵件管理、工作計劃、我的日歷、智能提醒

  以上功能只是Teamface企典的一小部分,Teamface企典現已為數萬家企業所服務,深得企業的好評。詳情可在線咨詢?;蛟诰€申請試用即可。

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