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生產制造企業CRM客戶關系管理系統解決方案

發布人:Teamface     發布時間:2021-04-07 14:30:42

  行業現狀:

  如今,在全球經濟一體化的今天,生產行業的競爭已上升為價值鏈的競爭和商業模式的競爭,縮短研發周期與生產周期、降低采購成本,給銷售人員提供銷售數據、實現按需生產、按單生產,成為了當今制造業面臨的常見問題。

CRM客戶管理系統解決方案

  行業現象:

  當今,新的CRM客戶關系管理系統在生產制造企業已經得到良好的應用,并逐漸構建支撐運營業務高效運轉的客戶管理平臺。但是很多制造企業實行CRM一段時間仍會有些問題無法解決,如:

  1.計劃生產:生產制造企業的內外部環境的需求經常發生變化,SaaS版的crm則無法有效的實時適配需求變更,導致對生產計劃,銷售計劃的執行和分配,業務預測等也變得較為復雜或者是直接不能參考。

  2.庫存管理:由于生產計劃與銷售計劃的不確定性,采購部門與庫存的財務缺乏數據支撐,往往會造成大量的庫存物料呆滯和生產所需物料缺貨、不配套現象同時并存。

  3.物料供應商:對制造業來講,采購成本占據了整個產品成本的比重,因此使采購過程透明化,加強物料采購計劃和資金預測,有效規避采購風險對企業來講非常重要。而傳統的CRM無法對接采購環節,或將采購環節透明化,這也是很多制造業的薄弱環節

  4.銷售管理:制造企業在銷售管理中最突出的問題是:客戶信息散亂、預測準確率低、價格管理混亂、信用風險管理薄弱、收款無提醒、訂單無提醒,需要銷售每日記錄大量明天該干的事情。而SaaS版crm只能做到部分功能并不能滿足企業的多種需求!

  5.缺乏有用、可用信息,難以科學決策:企業內部信息的集成應用程度低,企業信息分散在各個部門,收集維護工作量大,難于共享,而且大量重復,很難實現對生產制造、物流管理及企業資金、成本信息及各種計劃執行情況的及時查詢,無法對企業決策者提供有效的支持。

  SaaS版crm無法完全的對接企業現有的應用,或對接完成后,個別重要數據無法顯示在一個平臺,或不能同步數據,導致數據孤島。

  Teamface一體化管理平臺,無代碼搭建平臺,讓企業搭建應用就像“搭積木”一樣簡單,可根據企業不同階段,隨修隨改,適配不同發展階段,并免費為企業提供定制化解決方案(如CRM、OA、HR、SRM、PMP等定制解決方案)。且靠著“八大引擎”(表單、流程、報表、自動化、業務流程、門戶展示、消息通知、集成等引擎),“五大體系”(組織管理、權限管理、價值考核、數據安全、多國語言等體系),為市面上85%以上的企業解決多種管理難題,提高效益!

crm

  Teamface實施效果:

  1.規范組織管理行為

  潛在流程顯性化;隨意流程固定化;固定流程高效化

  2.提高組織執行力

  管理行為可視化;過程信息可追溯;時間控制精細化

  3.提高組織知識管理能力

  知識、經驗、過程信息集中儲存與共享;分類、控制、授權方便、靈活。

  4.降低組織運營成本

  無論何時、何地、以何種方式均可進行業務處理;節約通訊費用、辦公耗材費用等

  5.整合信息與數據資源

  與其他異構管理系統整合,打破組織信息孤島,建立完整而有效的信息數據庫。

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