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設(shè)定人事績效目標(biāo)的4種方法

發(fā)布人:Teamface     發(fā)布時(shí)間:2022-04-19 14:39:13

在人事考核中,進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)需要設(shè)定目標(biāo)。設(shè)定方法有以下4種:“360度評(píng)價(jià)”、“工作績效”、“能力評(píng)估”、“階段選擇一種方式”。因?yàn)槟膫€(gè)運(yùn)用方法適合,根據(jù)目標(biāo)不同,首先必須弄清楚應(yīng)該應(yīng)用哪個(gè)運(yùn)用方法。
  
例如,績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)明確且不易產(chǎn)生偏差的現(xiàn)代評(píng)價(jià)適合業(yè)績評(píng)價(jià)。另一方面,根據(jù)多人的意見進(jìn)行360績效評(píng)價(jià)適合于情意評(píng)價(jià)。像這樣,為了決定恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用方法,必須正確把握各自的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。因此,介紹4種運(yùn)用方法及其特征。
設(shè)定人事績效目標(biāo)的4種方法

1.360績效評(píng)估
360績效評(píng)價(jià)是人員評(píng)價(jià)中的評(píng)價(jià)方式之一。是指從上級(jí)、同事、下屬等多個(gè)人的角度進(jìn)行多方位評(píng)價(jià)的方法。過去強(qiáng)調(diào)上司的評(píng)價(jià),但通過增加平時(shí)與他們一起工作的同事和下屬的觀點(diǎn),可以做出更公平的評(píng)價(jià)。
它還具有澄清員工感知與他人評(píng)價(jià)之間差距的優(yōu)勢。通過提供客觀具體的反饋,每位員工都能更準(zhǔn)確地把握自己的能力,并將其用于未來的成長。
另一方面,也存在關(guān)心下屬評(píng)價(jià)的上司管理不善、人際關(guān)系惡化等缺點(diǎn)。此外,并非所有員工都習(xí)慣于評(píng)估。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可能因人而異。
為了解決這些問題,有必要制定措施,例如為所有員工舉辦培訓(xùn)和說明會(huì),并建立一個(gè)確保匿名的機(jī)制。
 
2.工作績效
所謂工作績效,就是通過工作業(yè)績、態(tài)度、技能等檢查項(xiàng)目,確認(rèn)符合哪些項(xiàng)目來進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法。
與360的評(píng)價(jià)不同,幾乎沒有主觀性的余地,因此很容易做出相對(duì)公正、平等的評(píng)價(jià)。此外,評(píng)價(jià)不太可能因與上司的關(guān)系而改變,幾乎不存在對(duì)職場關(guān)系產(chǎn)生不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。
由于檢查項(xiàng)目是預(yù)先決定的,所以不用擔(dān)心評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)會(huì)被人弄糊涂,并且可以期待防止人為錯(cuò)誤的效果。但是,“花時(shí)間和精力創(chuàng)建清單”的缺點(diǎn)是不可避免的。
另外,要根據(jù)工作環(huán)境和時(shí)代的變化,定期對(duì)檢查表的內(nèi)容進(jìn)行復(fù)核。與其在創(chuàng)建清單后離開,不如根據(jù)需要檢查和修改內(nèi)容。
 設(shè)定人事績效目標(biāo)的4種方法
3.能力評(píng)估
勝任力評(píng)價(jià)是一種以具有較高經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)營業(yè)績的優(yōu)秀員工為基礎(chǔ)的評(píng)價(jià)方法。
評(píng)價(jià)軸是標(biāo)準(zhǔn)中定義的員工共有的行為特征。勝任力評(píng)價(jià)是在對(duì)知識(shí)、能力、技能等行為特征進(jìn)行分析后,建立明確的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以達(dá)到穩(wěn)定績效的方法。因此,評(píng)價(jià)很難出現(xiàn)波動(dòng),員工也很容易了解評(píng)價(jià)結(jié)果和原因。
此外,由于優(yōu)秀的員工是評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),因此很容易任命對(duì)業(yè)務(wù)有高貢獻(xiàn)的員工,這是一個(gè)很大的優(yōu)勢。另一方面,它也有一個(gè)缺點(diǎn),如果你沒有在正確的過程中創(chuàng)造能力,你將無法獲得預(yù)期的效果。
為了做出適當(dāng)?shù)脑u(píng)價(jià),為每個(gè)部門樹立標(biāo)準(zhǔn)的員工形象,確定具體的評(píng)價(jià)項(xiàng)目。結(jié)合360度評(píng)價(jià),從多角度評(píng)價(jià)“評(píng)價(jià)項(xiàng)目達(dá)到了多少”也是有效的。
 
4.段選擇方法
階段選擇法是預(yù)先確定多個(gè)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的要素,每個(gè)要素設(shè)置四個(gè)階段,選擇最近的階段確定評(píng)價(jià)的方法。
這種方法的優(yōu)點(diǎn)是初次評(píng)估者易于理解,并且由于為每個(gè)元素設(shè)置了特定的階段,因此結(jié)果不太可能發(fā)生變化。
但是,為每個(gè)階段編寫句子并創(chuàng)建人員評(píng)估表需要一些時(shí)間。此外,沒有專業(yè)知識(shí)很難創(chuàng)作,因?yàn)槟仨殞懗銮宄斫怆A段之間差異的句子。
 
如果你不知道怎么做人事評(píng)價(jià)表,不知道怎么寫句子,在采用階段選擇法的時(shí)候,最好參考一個(gè)人事評(píng)價(jià)相關(guān)的資料集。
 
 

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