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　　一、公司背景

　　所屬行業(yè)：醫(yī)藥

　　公司規(guī)模：500-600人

　　實(shí)施應(yīng)用：客戶管理、柔性配置、拜訪巡店、數(shù)據(jù)報(bào)表

　　公司簡介：

　　四川XX制藥股份有限公司成立于2000年，占地面積260畝，在職員工近600人。

　　公司擁有4家子公司和1個(gè)中心，公司經(jīng)營范圍包括生產(chǎn)銷售片劑、膠囊劑、顆粒劑、原料藥、凍干粉針劑）等。

　　自2014年起，公司連續(xù)成為瀘州市前10強(qiáng)。2017年，公司實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值8.4億元，同比增長40%。

　　二、面臨痛點(diǎn)

　　如何管理龐大的客戶資料；

　　如何及時(shí)了解客戶跟進(jìn)情況；

　　如何高效地收集市場數(shù)據(jù)。

　　三、解決方案

　　客戶管理模塊，所有信息云端儲(chǔ)存；

　　客戶拜訪模塊，拜訪內(nèi)容及時(shí)上傳；

　　實(shí)時(shí)上傳市場活動(dòng)現(xiàn)場相關(guān)內(nèi)容。

　　四、實(shí)施效果

　　1、高效跟進(jìn)客戶

　　通過在Teamface企典中建立完備的客戶檔案，并通過拜訪模塊，向公司傳遞每天的工作詳情以及每次客戶拜訪的具體內(nèi)容，這樣一來，不僅醫(yī)藥代表在下次拜訪客戶的時(shí)候能夠做到有的放矢，公司也能清楚了解他們的客戶跟進(jìn)情況，對銷售進(jìn)展全盤掌握。

　　2、及時(shí)掌握市場數(shù)據(jù)

　　醫(yī)藥廠商經(jīng)常會(huì)舉辦各種市場活動(dòng)，比如研討會(huì)等，公司如何了解會(huì)議的現(xiàn)場情況及效果，就需要醫(yī)藥代表及時(shí)提交相關(guān)信息。通過使用Teamface企典，醫(yī)藥代表能夠?qū)崟r(shí)上傳會(huì)議相關(guān)內(nèi)容，方便管理層查閱，并對活動(dòng)進(jìn)行效果分析，持續(xù)優(yōu)化活動(dòng)內(nèi)容。