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業務流程管理系統BPM與OA系統的區別

發布人:Teamface     發布時間:2020-05-06 18:06:52 原創 分享

標簽:流程管理 oa流程是啥意思? oa流程 crm流程

 
今天,我們主要分析一下:業務流程管理系統(BPM)與OA辦公自動化系統到底有什么區別?
1、功能不同:
業務流程管理系統(BPM):是一種全面整合企業各業務環節的管理模式,能夠幫助企業定義各項業務任務的執行步驟。側重于從戰略到執行自上而下的流程化、規范化管理,重視企業全局性的管控模式及優化。
OA辦公自動化系統:大部分OA系統功能主要集中在信息共享、行政辦公、審批等方面,實現對企業組織和業務過程的掌控,更多的強調以個人為中心的信息協作與傳遞。
2、驅動模式不同:業務流程管理系統(BPM)主要以流程進行驅動,而OA辦公自動化系統主要以文檔形式進行驅動。
3、交互方式不同:
業務流程管理系統(BPM)是實現人與人、人與系統、系統與系統之間的交互,而OA辦公自動化系統主要是實現人與人之間的交互。
4、集成能力不同:業務流程管理系統(BPM)能夠自由集成企業內部各個不同的業務系統,如CRM、ERP、HRM、財務系統等,而OA辦公自動化系統普遍缺少成熟的接口和集成案例。
5、靈活性不同:業務流程管理系統(BPM)具有很多實用組件可直接使用,二次開發能力強。而OA辦公自動化系統是獨立、固定的產品包,想要修改難度較大,且成本較高,靈活性差。
發展前景不同:業務流程管理系統(BPM)未來的發展方向可以有動態BPM、實時BPM、云端BPM以及社交BPM等幾大方面,而OA辦公自動化系統則主要往移動化OA、在線OA等方向發展。
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