發(fā)布人:Teamface 發(fā)布時(shí)間:2021-03-05 17:40:02 原創(chuàng) 分享
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隨著市場化經(jīng)濟(jì)的大飛越,如今的宣傳推廣方式發(fā)展的是日新月異的今非昔比。面對激烈的競爭狀態(tài),應(yīng)運(yùn)而生的營銷管理工具的減少了企業(yè)的開支,并且提高了效率。CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)滿足不同價(jià)值客戶的個(gè)性化需求,但紛繁復(fù)雜的CRM營銷工具并不都適用于所有企業(yè)。從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)客戶的價(jià)值持續(xù)貢獻(xiàn),全面提升盈利能力。那么CRM系統(tǒng)如何讓企業(yè)精準(zhǔn)獲客呢?
1.crm自動(dòng)評(píng)估企業(yè)市場活動(dòng)營銷成果
企業(yè)在經(jīng)營過程中會(huì)有很多市場營銷活動(dòng),比如競價(jià)廣告、參加展會(huì)、會(huì)議式營銷、傳統(tǒng)廣告、優(yōu)惠活動(dòng)等等。通過傳統(tǒng)的方式無法做出準(zhǔn)確的數(shù)字化報(bào)表,無法評(píng)估營銷活動(dòng)的得失。而Teamface企典cmr系統(tǒng)賦能企業(yè)用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營銷方法讓管理層清晰看到營銷數(shù)據(jù),并且能夠更好地將預(yù)算花在有效的渠道和市場活動(dòng)上,通過衡量業(yè)績將讓你清楚投資回報(bào)率。
2.賦能企業(yè)分析客戶留存、流失、復(fù)購率
CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)跟蹤營銷活動(dòng)指標(biāo),如新獲得的客戶、客戶流失率、客戶復(fù)購率和訂單數(shù)量等等。這些數(shù)據(jù)可以幫助您評(píng)估營銷活動(dòng)的投資回報(bào)率。銷售可在其中獲得客戶購買量信息、復(fù)購率信息、流失率分析,如發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)提醒銷售與企業(yè),讓銷售快速反應(yīng),挽留即將流失的客戶。
3.分析客戶價(jià)值
CRM能夠從數(shù)據(jù)庫中提取不同客戶所對應(yīng)的銷售數(shù)據(jù),這使銷售的營銷策略更具洞察力——明確的客戶信息和銷售數(shù)據(jù)可以幫助您將“目的”加入營銷點(diǎn)。并根據(jù)根據(jù)不同客戶群所產(chǎn)生的收入以及維護(hù)成本來進(jìn)行基于價(jià)值的細(xì)分。
Teamface CRM提供以“移動(dòng)化、社交化、平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化”為核心思想,為企業(yè)提供銷售過程、銷售業(yè)績、客戶關(guān)系、數(shù)據(jù)分析、市場分析一體化銷售管理服務(wù),賦能企業(yè)發(fā)分析各類營銷與銷售數(shù)據(jù),提升企業(yè)營收,達(dá)成雙贏!
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