公司和個人都在轉(zhuǎn)向數(shù)字解決方案，以使日常生活更輕松。閑聊通常比口頭對話更常見。Teamface企典重新定義了整個項目的管理方式。人們正在利用技術(shù)來獲得他們所能獲得的一切優(yōu)勢，CRM 也不例外。

　　盡管通常嚴格視為幫助您的銷售團隊跟蹤交易的軟件，但 CRM 實際上可以用作整個組織的協(xié)作工具。正如Teamface契丹提供協(xié)作平臺一樣，您的 CRM 也可以做到這一點。如果您的 CRM 允許您的組織更有效地溝通和協(xié)作，它將最終幫助您完成更多交易。

為什么團隊協(xié)作可以提高生產(chǎn)力和銷售額

　　Teamface企典將成功的跨職能團隊協(xié)作定義為“與項目目標保持一致的有效協(xié)作策略，以便員工可以輕松地相互合作，即使他們屬于不同的部門或領(lǐng)域。”

　　在線CRM 軟件通過為您的團隊提供有效完成工作所需的工具，同時允許查看銷售、報告、客戶信息和通信歷史記錄，從而實現(xiàn)跨職能協(xié)作。

協(xié)作在線CRM 消除了信息孤島

　　通過拆除組織內(nèi)每個部門周圍的虛擬墻，協(xié)作式 CRM 可以讓每個團隊獲得以前無法訪問的信息。例如...

　　您的營銷團隊可以看到您的支持團隊與您的客戶進行的對話，并深入了解可以通過博客內(nèi)容和電子郵件培養(yǎng)解決的痛點和成功之處。

　　您的銷售團隊可以看到哪些新潛在客戶已經(jīng)參與了您的營銷團隊的工作，因此他們能夠?qū)⒆⒁饬性谧顭崆榈臐撛诳蛻羯稀?/p>

　　您的執(zhí)行團隊可以關(guān)注所有當前、過去和預測的銷售額，以及他們團隊的日常活動。

協(xié)作 CRM 使重要內(nèi)容可見

　　無論是客戶資料信息還是年度銷售指標，協(xié)作式 CRM 都應允許查看您的帳戶和業(yè)務的所有領(lǐng)域。

　　雖然大多數(shù) 在線CRM 還允許您設(shè)置數(shù)據(jù)查看權(quán)限和限制，但任何有權(quán)訪問您的 CRM 的人都必須能夠查看他們需要的信息，無論是支持代表需要檢查公司與客戶之間的先前通信還是需要導出最近推出的產(chǎn)品的銷售報告的銷售團隊經(jīng)理。

　　根據(jù) Teamface企典的個人經(jīng)驗，透明度是企業(yè)成功的關(guān)鍵。您的團隊成員越了解您組織的銷售數(shù)據(jù)和客戶關(guān)系，他們就越有可能提出可以在未來為您帶來收入的想法。

協(xié)作 CRM 讓您從戰(zhàn)術(shù)上管理您的通信

　　如上所述，協(xié)作 CRM 提供了對您的團隊與客戶之間發(fā)生的溝通的可見性，但它們也應該提供有效的內(nèi)部溝通工具。這些工具的一些示例可能是：

　　標記和@-提及會觸發(fā)您同事的通知

　　在 CRM 中查看所有最近的銷售和活動的集中位置

　　改變個人或團隊對特定任務、客戶和銷售的所有權(quán)的能力

　　可定制的銷售流程設(shè)置，可為賣家提供整個渠道的指導

　　更多功能：Teamface企典具有所有這些功能，還有更多!

Teamface企典CRM 如何協(xié)助團隊協(xié)作

　　Teamface企典CRM 如何支持團隊協(xié)作并幫助您的銷售團隊完成更多交易……以及您的營銷團隊有效地接觸他們的受眾……以及您的支持團隊對以前的客戶互動了如指掌……以及您的管理團隊有新的潛在客戶授權(quán)和銷售報告?

　　Teamface企典是關(guān)注銷售結(jié)果的營銷人員、關(guān)注營銷結(jié)果的銷售團隊以及了解團隊協(xié)作對于實現(xiàn)每個人都關(guān)心的目標：收入增長所必需的管理團隊的最佳平臺。