銷售管理將變得困難，因為有各種各樣的業(yè)務內容，例如訂購/訂購、收貨/發(fā)貨、銷售/計費/付款。這就是銷售管理系統(tǒng)派上用場的地方。

在本文中，我們將以通俗易懂的方式解釋銷售管理系統(tǒng)的基本功能、優(yōu)點和產品選擇要點。尤其是銷售管理系統(tǒng)種類繁多，如行業(yè)特定產品和ERP類型，是一個容易引入失敗的領域，所以讓我們先了解一下基礎知識。

什么是銷售管理系統(tǒng)?

銷售管理系統(tǒng)是一個具備銷售管理、庫存管理、采購管理功能的系統(tǒng)，用于管理從訂貨到交貨的貨物和資金流向。

首先，“銷售管理”就是管理什么時候、向誰、什么、多少、什么時候收價格。具體有下單、發(fā)貨、下單、采購、庫存等產品管理相關的操作，以及報價、銷售、開票、支付、支付等與資金管理相關的操作。在制造業(yè)中，生產控制工作被納入工作范圍，工作內容多樣。

單獨管理這些業(yè)務時，難以把握業(yè)務流程和全局，出現(xiàn)“數(shù)據(jù)不一致”、“單證出入錯誤”、“積壓缺貨”、“各店產品偏差”等問題。 . 這將是原因。因此，銷售管理系統(tǒng)負責將與銷售相關的數(shù)據(jù)傳遞給會計軟件。

各行業(yè)對應的銷售管理系統(tǒng)

銷售管理系統(tǒng)專門針對不同的行業(yè)和類別。準備了適合業(yè)務類型/行業(yè)特定業(yè)務的功能和模板，因此操作將很順暢。我們有以下行業(yè)的銷售管理系統(tǒng)。

行業(yè)特定的銷售管理系統(tǒng)

● 對于制造業(yè)

● 飲食用

● 服裝用

● 醫(yī)藥品用

● 廣告行業(yè)

● 對于批發(fā)商和貿易公司
 

銷售管理系統(tǒng)功能一覽

銷售管理系統(tǒng)的基本功能大致可以分為三大功能：銷售管理功能、庫存管理功能、采購管理功能。

銷售管理功能

銷售管理包括報價、訂購、銷售和計費等流程。系統(tǒng)具備報價、訂單、銷售、開票等數(shù)據(jù)的輸入、檢索功能，以及Excel、CSV的輸出功能，以及從其他現(xiàn)有系統(tǒng)導入數(shù)據(jù)的功能。

由于計費管理是一個附帶功能，因此一般與會計系統(tǒng)結合使用。銷售管理系統(tǒng)搜索未收回的貸款數(shù)據(jù)并在付款后清除。

庫存管理功能

在庫存管理中，有一個功能可以檢查產品的發(fā)貨和庫存狀態(tài)。發(fā)貨管理要求根據(jù)訂單數(shù)據(jù)準確發(fā)貨。與此對應的是發(fā)貨指令的輸入/確認、庫存管理和搜索功能。可以搜索和顯示發(fā)貨說明、庫存狀態(tài)確認和調整、當前庫存和收貨/付款信息歷史記錄。

此外，還配備了庫存管理和數(shù)據(jù)登記功能，通過將數(shù)據(jù)輸入Excel并導入系統(tǒng)，可以反映和管理庫存狀態(tài)。

購買管理機能

采購管理功能主要對應訂貨、采購、收貨、負債管理中的數(shù)據(jù)輸入/檢索、數(shù)據(jù)輸出/導入功能。

簽訂合同后確認購買的功能，記錄庫存的購買確認功能，輸入購買時間和時間的購買計劃輸入功能，以及確認在哪個交易中支付了多少的付款。基于應付賬款數(shù)據(jù)執(zhí)行應用工作的支付應用輸入功能，以及支付計劃創(chuàng)建功能。

銷售管理系統(tǒng)優(yōu)勢

那么使用銷售管理系統(tǒng)可以解決什么樣的問題呢?

提高數(shù)據(jù)輸入和共享的效率

如果您引入銷售管理系統(tǒng)，訂購和計費等數(shù)據(jù)輸入將自動完成，因此您無需輸入。

此外，由于在系統(tǒng)上管理各種數(shù)據(jù)，因此很容易與各個部門共享。總務員開具發(fā)票時，后勤員錄入的發(fā)貨數(shù)據(jù)可原樣引用。

減少錯誤并提高工作準確性

信息集中管理、自動錄入，杜絕報價單填錯、收款遺漏。如果沒有錯誤，就省去了反復檢查的麻煩，減輕了負擔。

此外，通過整合業(yè)務流程和數(shù)據(jù)輸入方法，可以防止個性化。如果部門和負責人的方法有差異，質量會有差異，但操作的標準化會提高準確性。

您可以通過分析銷售結果制定管理策略

通過使用銷售管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)存儲和分析功能，可以更加準確地制定未來的銷售策略和銷售預測。例如，您將能夠執(zhí)行高度準確的工作，例如分析過去的數(shù)據(jù)以了解訂單何時會增加并確保適當數(shù)量的庫存。

由于購買數(shù)據(jù)還包括購買者屬性信息，因此可以開發(fā)利用預測的營銷。分析比人工分析效率更高，可以更快地制定銷售策略和做出管理決策。

引入銷售管理系統(tǒng)前的注意事項

在引入銷售管理系統(tǒng)時，有一些事情需要注意。

建立可以讓您做出正確決策的組織結構

如果每個部門有不同的系統(tǒng)，成功的關鍵是每個部門的要求能匯總到什么程度，因為一切都會統(tǒng)一到銷售管理系統(tǒng)中。

不僅要把請求放在一起，還要做好在出現(xiàn)問題時綜合響應的準備。

考慮成本效益

引入銷售管理系統(tǒng)的效果取決于公司的規(guī)模和業(yè)務內容。除了引入的初始成本和運營成本外，還存在必須將不同部門的要求放在一起的麻煩。

提前檢查成本效益，看看是否應該引入銷售管理系統(tǒng)。另外，由于大公司定制和使用ERP很常見，所以建議比較各種產品。
 

銷售管理系統(tǒng)選型要點

在選擇銷售管理系統(tǒng)時，有兩點需要特別注意。

是否適合貴公司的行業(yè)/業(yè)態(tài)?

大多數(shù)銷售管理系統(tǒng)都是打包的，旨在支持廣泛的行業(yè)和格式，但有些是專門針對特定行業(yè)的。對于食品行業(yè)，它具有保質期管理功能，對于制造行業(yè)，它包括過程控制功能等，并配備了獨特的功能。

此外，一些打包產品可以通過選擇和定制庫存管理、采購管理、計費管理等功能進行定制，還有一些可以與現(xiàn)有的POS系統(tǒng)和客戶管理系統(tǒng)結合使用。選擇與您現(xiàn)有環(huán)境相匹配的產品，因為您可以通過僅安裝您需要的功能來最大限度地降低成本。

安裝后有支持嗎?

當您剛剛引入銷售管理系統(tǒng)時，您可能難以理解或做出決策。在此期間供應商是否有跟進會影響系統(tǒng)的運作。此外，如果您因系統(tǒng)錯誤而無法操作，您的業(yè)務也會中斷。選擇具有快速和禮貌支持的產品。

安裝前要檢查的支持項目

查詢方式是電話還是郵件?

24 小時都可以使用嗎?

支持時間是多久
 

另外，雖然我在這里介紹了如何輕松選擇，但詳細請看下面的文章。我們正在按行業(yè)比較推薦的銷售管理系統(tǒng)，因此對于正在考慮引入它的人來說，這是必看的。

讓我們通過銷售管理系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務效率

通過這種方式，銷售管理系統(tǒng)通過集中管理從訂單接收到交付的信息，帶來了諸如更高效的數(shù)據(jù)輸入等好處。您可以在檢查是否適合您公司的行業(yè)以及支持系統(tǒng)如何等要點的同時比較各種產品。