如果您只需在Google或百度或其它搜索引擎中輸入“最佳HR軟件”，您就會發(fā)現(xiàn)數(shù)以千計(jì)的結(jié)果。HR的每個(gè)軟件服務(wù)提供商都承諾提供易于使用、具有成本效益和最好的軟件服務(wù)。但在考慮任何這些HR軟件之前，您需要問自己幾個(gè)問題，以了解哪一個(gè)適合您的業(yè)務(wù)需求。
因此，這篇文章將討論您在考慮HR軟件之前應(yīng)該問自己的一些常見問題。這將使您清楚地了解您選擇的HR的需求和期望，甚至在使用它之前。因?yàn)樵撥浖罱K將幫助您輕松過渡并為您提供您期望的結(jié)果。 

為什么您的公司/組織需要HR？

在您真正決定選擇任何HR之前，這可能是您需要了解的第一件事。有時(shí)，我們往往會低估了解對貴公司使用HR的必要性的基本概念的重要性。忽略這個(gè)問題可能只會讓您對公司的一些關(guān)鍵規(guī)格和要求知之甚少。
因此，這個(gè)問題的答案將幫助您了解如何更好地為您的公司使用HR軟件。如果您事先了解HR的基本用途和必要性，您還可以在為您的公司選擇合適的HR時(shí)做出更好的決定。   

該HR軟件的可靠性如何？

在選擇任何HR軟件之前，您需要了解的第一件事是該軟件是否可靠。在很大程度上，這將取決于聲譽(yù)以及供應(yīng)商成功滿足其客戶的時(shí)間。話雖如此，沒有軟件可以絕對100%沒有錯(cuò)誤，無論是知名公司還是新公司。但是，有一種方法可以在某種程度上通過查看該軟件的活躍安裝和供應(yīng)商在該業(yè)務(wù)中的壽命來判斷該軟件的可靠性。
更活躍的安裝和更長的供應(yīng)商在業(yè)務(wù)中的存在意味著您將有足夠的機(jī)會來糾正您在使用該軟件時(shí)遇到的任何問題。因此，這可能是了解任何HR軟件可靠性的正確方法。

購買HR軟件包含哪些服務(wù)？

既然您的HR的基本理念和可靠性已經(jīng)涵蓋，那么現(xiàn)在您應(yīng)該擔(dān)心購買HR軟件時(shí)所獲得的服務(wù)。
更昂貴的HR軟件并不總是意味著您將獲得最好的功能、服務(wù)和支持。因此，在購買任何HR軟件時(shí)，您必須既小心又明智。您需要確保完全了解您購買HR軟件所注冊的內(nèi)容。有時(shí)大多數(shù)公司承諾在市場上提供最好的服務(wù)和支持，但實(shí)際上，這只是他們的宣傳噱頭。
因此，花一點(diǎn)時(shí)間對此進(jìn)行一些在線研究肯定會幫助您找到最適合您的購買交易。如果您正在考慮購買HR軟件，那么大多數(shù)公司應(yīng)該自動為您提供他們的售前服務(wù)。因此，如果您不清楚他們的套餐或購買交易，請務(wù)必聯(lián)系他們，了解他們將為您提供的服務(wù)和支持的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
這肯定有助于簡化您的人力資源管理系統(tǒng)實(shí)施過程并增加您成功的機(jī)會。因此，獲得更好的投資回報(bào)(ROI)的可能性更大，誰不想擁有它。           

我會得到24X7的支持嗎？

假設(shè)您出城或去了另一個(gè)國家，而您的HR系統(tǒng)突然出現(xiàn)故障。在這種情況下，如果您需要任何技術(shù)支持來立即解決問題，您會怎么做？在這種情況下，您需要軟件公司提供24X7的支持服務(wù)來參與并解決該問題。
因此，在您實(shí)際購買任何HR軟件之前，您必須了解他們的客戶支持服務(wù)。您應(yīng)該與他們確認(rèn)他們是否可以24/7全天候提供客戶支持？或者他們會在白天的某個(gè)時(shí)間接聽電話嗎？此外，您應(yīng)該詢問在留言后是否需要等待他們的回電。這些問題的答案可能會讓您了解他們的積極性和對售后客戶支持的重視程度。

他們的退款政策如何？

在許多情況下，這個(gè)話題被客戶廣泛忽視。但是假設(shè)出于某種原因，如果您不喜歡使用他們的HR軟件并且您要求軟件公司在線全額退款，那么您會怎么做？因此，出于這個(gè)原因，您應(yīng)該在購買任何東西之前清楚地了解他們的退款政策，以防您想停止使用他們的軟件服務(wù)。
有時(shí)對于許多本地軟件公司，在軟件公司收到付款后幾乎不可能獲得任何形式的退款。因此，請確保您完全了解他們的退款政策以及試用期的天數(shù)，然后才能真正要求全額或部分退款。這是客戶在購買下一個(gè)軟件之前往往會忽略的一些非常重要的信息。             

它的可定制性如何才能滿足您的業(yè)務(wù)需求？

如今，能夠定制您的HR軟件以滿足您的業(yè)務(wù)需求是許多客戶的需求。不同的公司管理資源的方式不同，因此，他們可能只想定制自己的HR軟件。因此，如果您需要自定義HR軟件以滿足任何特定需求，那么在購買之前向軟件公司詢問是明智的。 
對于私人定制，許多HR軟件公司會主動與您協(xié)商。任何值得您花時(shí)間的公司都愿意讓您作為客戶感到滿意。但在某些情況下，您可能需要對他們應(yīng)用給予和接受方法。雖然如果您已經(jīng)知道您的軟件需要進(jìn)行重大定制，那么如果您正在尋找降價(jià)，那么最好考慮一下您的所有選擇，例如外包、內(nèi)部開發(fā)或與軟件開發(fā)商合作。 

該設(shè)計(jì)是否可擴(kuò)展以適應(yīng)您的業(yè)務(wù)增長？

HR在設(shè)計(jì)上的可擴(kuò)展性通常意味著它可以以最低的成本輕松適應(yīng)您的業(yè)務(wù)增長。您可能一開始就很小，但這并不一定意味著您的企業(yè)或公司將永遠(yuǎn)保持那么小。隨著您的業(yè)務(wù)和勞動力規(guī)模的增加，從長遠(yuǎn)來看，您需要適應(yīng)變化和擴(kuò)展。因此，您必須了解自己愿意選擇的HR軟件是否能夠適應(yīng)擴(kuò)展。此外，從長遠(yuǎn)來看，人力資源管理系統(tǒng)的成本是否可以負(fù)擔(dān)得起。
因此，了解您選擇的HR是否能夠隨著公司的發(fā)展壯大，這對您來說非常重要。確保您決定使用的HR能夠促進(jìn)您的業(yè)務(wù)和公司從員工管理到客戶/公司管理等方面的發(fā)展。由于沒有人愿意經(jīng)歷開發(fā)、測試、定制的循環(huán)來購買軟件，一年后才發(fā)現(xiàn)HR已經(jīng)人滿為患，您需要用不同的替換它。因此，在購買之前對HR的可擴(kuò)展性有一個(gè)正確的想法，可以讓您免于一遍又一遍地更換軟件的麻煩。這確實(shí)將確保在未來定制或參與任何額外要求時(shí)促進(jìn)您公司的發(fā)展。

總結(jié)
選擇最好的HR平臺有時(shí)對您的業(yè)務(wù)來說可能是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。如果您對要使用該軟件做什么感到困惑，那么它可能會讓您面臨購買HR軟件的風(fēng)險(xiǎn)，這將使您的公司無法或只有極少的解決方案來應(yīng)對其所有HRM挑戰(zhàn)。這將是浪費(fèi)時(shí)間和金錢，你永遠(yuǎn)不會回來。
但是，隨著對貴公司的深入了解以及在管理人力資源方面面臨的困難，一些預(yù)先計(jì)劃以及對HR軟件的快速研究可以使您免于在不太合適的HR平臺上浪費(fèi)不必要的資金的風(fēng)險(xiǎn)。
因此，為了幫助您在第一時(shí)間做對，您可以在實(shí)際購買任何HR軟件之前問自己這些問題。 
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