企典青島CRM：客戶關系管理系統、客戶管理系統。CRM帶給企業的作用：收集和提供有效的客戶數據，改善企業服務，提高客戶滿意度、提高客戶忠誠度和保有率，實現客戶價值持續貢獻，從而全面提升企業盈利能力。
不過即使明白CRM系統是什么意思，但其功能有哪些，能幫助企業實現什么，大多數人只是有一個簡單的概念，所以下面專門介紹下企典CRM系統。 企典青島CRM系統應用價值：
近年以來，外貿行業發展迅速，導致許多外貿企業內部管理變得十分困難，因此越來越多的外貿企業迫切需求解決方法，而青島CRM系統的出現，為其提供了一個很好的捷徑，滿足了外貿企業對不斷增長的外貿客戶進行管理的需求，建立公司完整的客戶體系、產品體系和供應商體系，為下一步實施企業信息一體化打下堅實基礎。
企業選購青島CRM要從整體出發，單單從客戶服務考慮的話會有偏面，其實客戶跟進會涉及的面很多方面，比如說銷售同事跟財務，技術，售后，物流的溝通對接，溝通方式就有即時溝通，合同確認，業績確認，訂單確認，生產確認，發貨確認，售后確認收貨等，一般的crm會這些操作功能。
行業背景
制造加工，生產管理、客戶資料管理、訂單管理、跨部門之間的溝通一直是制造加工發展的重點，我們將通過項目、青島CRM、文件庫等多個功能協同制造加工行業，讓制造企業在OA上
01 / 市場活動
02 / web表單
03 / 機會池
04 / 客戶跟進
05 / 報價管理
06 / 發票管理
07 / 售后服務
08 / 工作臺
企業利潤提升 47%
總成本下降 52%
決策準確率提升 62%
團隊業績上升 46%
客戶轉介紹上升 35%
目標完成度提高 72%
客戶成交率提高 43%
個人收益上升 65%
工作積極性上升 80%
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