客戶關系管理系統(tǒng)（CRM）是一種銷售支持系統(tǒng)，近年來在各公司迅速普及。為什么Excel可以在一定程度上管理客戶，但還是有很多公司引入客戶管理系統(tǒng)？ 什么是“客戶關系管理系統(tǒng)（CR
什么是客戶關系管理？CRM是（客戶關系管理）的縮寫，是一個管理與客戶關系的系統(tǒng)。CRM的主要功能是管理基本客戶信息和購買歷史的客戶管理、分析潛在客戶和新客戶的客戶分析、對詢問
CRM是什么意思？
CRM代表客戶關系管理，是一種收集現(xiàn)有和潛在客戶信息的系統(tǒng)和工具。這為公司培養(yǎng)業(yè)務關系和與客戶建立牢固關系提供了一個良好的起點。在CRM系統(tǒng)中，您可以在一個
CRM最初誕生于美國，其以客戶為中心的管理，成為現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的一大工具。1999年，CRM概念首次出現(xiàn)中國，曾受到IT媒體、風險投資、軟件制造商、企業(yè)界的歡迎。隨后幾年，中國
企業(yè)在籌備上市計劃的時候，往往都會遇到很多政策規(guī)則，其中有一部需要會計使用工具計算，簡單的說就是，需要一款透明、直觀的財務管理的數(shù)據(jù)信息，以保證投資人和管理者對企業(yè)的財務及其他動態(tài)能時刻的了解。然而靠傳統(tǒng)的方式僅僅是記錄業(yè)務結果，但是并不能為企業(yè)的管理層提供有效的數(shù)據(jù)支撐，為決策提供有力的數(shù)據(jù)。
需求不匹配
自身需求與系統(tǒng)功能難以匹配實用性差
缺乏靈活性
流程固定，后期變動需求將增加額外費用
缺乏針對性
不具有企業(yè)所屬行業(yè)特性，應用效果差
功能太單一
無法滿足企業(yè)一套系統(tǒng)解決全部環(huán)節(jié)的需求
缺乏個性化
無法滿足企業(yè)的個性化需求及偏好
上手操作慢
企業(yè)需迎合系統(tǒng)流程，學習適應周期長
01 / 界面定制
支持個性化界面設置
登錄Logo/系統(tǒng)顏色/背景圖片/風格……
02 / 功能定制
支持任一功能自由定義
字段/模塊/業(yè)務類型/角色布局/流程/規(guī)則/關聯(lián)性……
03/ 應用定制
據(jù)企業(yè)不同業(yè)務需求搭建應用，一站式管理更省心。
渠道管理/庫存管理/生產(chǎn)管理/財務管理/進銷存管理……
04/ 行業(yè)定制
針對行業(yè)性質定制更適合企業(yè)的解決方案。
IT互聯(lián)網(wǎng)/生產(chǎn)制造/教育培訓/能源材料/房地產(chǎn)/環(huán)保行業(yè)……
05/ 數(shù)據(jù)定制
以數(shù)據(jù)驅動業(yè)務，實現(xiàn)精細化運營
客戶畫像分析/季度業(yè)績統(tǒng)計/回款情況……
06/ 集成定制
與其它外部系統(tǒng)打通，滿足企業(yè)的業(yè)務擴展需求。
第三方招聘平臺/ERP系統(tǒng)/財務系統(tǒng)……
07/ 個性定制
本地化部署，源代碼等其它特殊需求
快速搭建
自定義配置
簡單易學
數(shù)據(jù)安全
貿(mào)易行業(yè) 
生產(chǎn)制造行業(yè) 
中介服務 
金融服務 
酒店行業(yè) 
外貿(mào)行業(yè) 
培訓行業(yè) 
教育行業(yè) 
勞務派遣 
企業(yè)服務 
政府單位 
IT行業(yè) 
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