業(yè)務(wù)流程管理（BPM）是為了提高企業(yè)的工作流程生產(chǎn)力而存在。當(dāng)企業(yè)的流程出現(xiàn)效率低下，功能失衡時(shí)，為客戶提供的服務(wù)質(zhì)量、對(duì)客戶需求做出的反應(yīng)速度以及員工積極性不高等系列問(wèn)題都將浮現(xiàn)。因此，改善企業(yè)的業(yè)務(wù)流程管理十分必要。主要原因有三
2020-05-06 18:52:08 查看詳情
企業(yè)是選擇業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)BPM還是OA系統(tǒng)，主要看企業(yè)的流程復(fù)雜程度及對(duì)流程變更的需求兩方面，與規(guī)模大小等并無(wú)太大關(guān)聯(lián)。那么，究竟什么樣的企業(yè)更適合選擇OA系統(tǒng)，什么樣的企業(yè)更時(shí)候?qū)嵤I(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)BPM呢？
2020-05-06 18:33:57 查看詳情
今天，我們主要分析一下：業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)（BPM）與OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)到底有什么區(qū)別？
2020-05-06 18:06:52 查看詳情
所謂業(yè)務(wù)流程管理，英文全稱為Business?Process?Management，一般簡(jiǎn)稱為BPM，是一種全面整合企業(yè)各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的管理模式。能夠幫助企業(yè)定義各項(xiàng)業(yè)務(wù)任務(wù)的執(zhí)行步驟。相比市面上的業(yè)務(wù)流程管理軟件，Teamface業(yè)務(wù)流程管理具有哪些突出優(yōu)勢(shì)呢？
2020-05-06 17:44:42 查看詳情
數(shù)據(jù)是商業(yè)活動(dòng)的基礎(chǔ)，更是企業(yè)贏得市場(chǎng)的參考依據(jù)。以商場(chǎng)CRM客戶關(guān)系管理為例，通過(guò)CRM系統(tǒng)中收集并記錄的各類會(huì)員數(shù)據(jù)，能夠幫助商場(chǎng)分析會(huì)員的各類行為特征，最大程度的挖掘會(huì)員價(jià)值。
2020-04-30 22:55:52 查看詳情
熟悉美容行業(yè)的人都知道，美容院的客戶主要以小眾群體為主，所以在客戶管理方面，對(duì)精細(xì)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化提出了更高的要求。具體該如何做好美容院的客戶檔案管理呢？
2020-04-30 12:15:46 查看詳情
關(guān)于SaaS模式的分類，一般可按照以下幾個(gè)緯度進(jìn)行劃分。按行業(yè)劃分：可分為“垂直型SaaS”、“通用型SaaS”。
2020-04-29 17:11:21 查看詳情
移動(dòng)CRM系統(tǒng)實(shí)際上是在傳統(tǒng)CRM系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，依托新興的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)演變而來(lái)。它打破了傳統(tǒng)辦公方式在時(shí)間和空間上的限制，使得用戶無(wú)論身在何處，只有通過(guò)一部手機(jī)就能夠完成通常只有在辦公室才能進(jìn)行的工作。
2020-04-29 11:52:08 查看詳情
對(duì)于企業(yè)，很多人都應(yīng)該知道“八二法則”：即企業(yè)80%的利潤(rùn)由20%的客戶提供。而維護(hù)6-8個(gè)老客戶的成本僅相當(dāng)于企業(yè)開(kāi)發(fā)1個(gè)新客戶的成本。因此，企業(yè)維護(hù)好核心的這20%客戶群體，不僅能保障企業(yè)的利潤(rùn)穩(wěn)定，同時(shí)也能最大限度的降低企業(yè)的銷售成本。
2020-04-26 23:43:20 查看詳情
在保險(xiǎn)行業(yè)做銷售與其它行業(yè)不同，業(yè)務(wù)員能接觸到各行各業(yè)的精英人士，并將他們轉(zhuǎn)化為企業(yè)的客戶。如果業(yè)務(wù)員懂得如何與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的關(guān)系，就能夠形成自己龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)。因此，對(duì)于保險(xiǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)行客戶關(guān)系管理至關(guān)重要。
2020-04-26 23:40:27 查看詳情
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